岗位职责:
1、在公司董事长或董事长授权人领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,负责物业的日常管理事务和管理工作,为业主提供良好的物业服务;
2、负责公司各项管理制度的贯彻落实,负责物业公司各项制度修订与完善,并检查、监督各项制度执行情况,确保物业服务质量的提升;
3、负责大厦物业的对外租赁、装修检查,定期了解客户对公司各项服务的意见和建议,协调处理客户投诉;
4、全面掌握区域物业公共设施,设备的使用状况;管理公司清洁、绿化、安保、维修、消防等各项工作,定期组织开展安全隐患排查工作,防范风险;
5、负责制定物业公司年度/月度工作计划、总结,并组织编写管理报告和各种通知、公函;
6、负责传达公司文件、通知及会议精神。主持物业公司例会。开展下属员工的培训、监督及日常管理工作;监督巡查员工的工作状态,对违规或不称职的员工进行批评,对严重违规员工向主管领导提出处理意见;
7、协调与供水,供电,工商等与本部相关部门的关系,便于开展各项工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,物业管理或相关专业;
2. 3年以上物业管理工作经验,2年以上管理岗位经验;
3. 熟悉物业相关法律法规,具备物业管理方面的理论知识;
4. 具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力;
5. 具有较好的服务意识和团队合作精神,责任心强,适应高压工作环境。